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[滴滴快车乘客与司机]滴滴打车司机载客索现金 遭拒后将乘客扔路边

时间:2020-03-03 00:12:55

中天微股票代码  使用滴滴快车出行,费用本应该通过手机平台支付。可西安市民李女士却遭司机索要现金,拒绝后直接被司机撂在了路边。

  遭遇滴滴司机索要现金

中天微股票代码  “11月13日晚上,我们一家5口在西安小寨给我1岁的孩子过周岁生日。当晚9时30分许,我们四个大人带着一岁的孩子准备从西安小寨前往咸阳。”李女士说,“当时使用滴滴出行软件,叫了一辆滴滴快车。下单后2分钟一辆陕A2VNxx的福特两厢车过来接我们。”

  抱着1岁孩子被撂在路边

  李女士拒绝了司机,可怎料这时司机翻脸不认人。“他让我们下车,说不掏现金就不拉我们。”李女士说,“当时车就在南二环上,司机停车让我们下车。”

  自从有了滴滴出行,李女士经常使用这款软件叫车,从未有司机问她索要过现金支付车费的情况。对于这名司机索要现金,李女士当场表示了拒绝,随后就被司机撂在南二环路边。

中天微股票代码  “当时我们一家四口还抱着一个1岁的孩子站在路边,天气特别冷,这名司机的做法太让人气愤了。”李女士说,最后又通过滴滴出行软件叫了另一辆滴滴快车前往了咸阳,到达目的地后通过手机支付了车费。

中天微股票代码  滴滴公司将严肃处理

中天微股票代码  在李女士的手机软件上,车费需要77元。“我们一家人上车后,司机给我看了他这单能挣133元。差价由滴滴公司补贴。”李女士说,“车开到西安南二环长安路立交附近,这名司机让我支付130元现金。可滴滴软件是不允许现金交易的,程序设置为我到达目的地才能通过软件交易车费。”

中天微股票代码  随后,华商记者将李女士的遭遇反映给滴滴公司总部。“使用滴滴出行软件是严厉禁止现金交易的。我们的软件要求只有乘客抵达目的地后才能通过手机支付车费,就是为了保护乘客的利益。”该公司一负责人说,“我们将落实李女士的遭遇,一旦核实,将会对司机进行处理。情节严重的话将会解除和这名司机的合作。”

中天微股票代码  据滴滴公司介绍,乘客如在乘车时遭遇种种侵权的情况,均可通过软件平台或者投诉电话向公司反映。

  11月14日,华商记者根据李女士提供的当晚订单显示的司机信息,联系上了这名驾驶员。“我不知道,不是我,我没车,我不开滴滴。”电话接通后一名男士说到,“电话号码是我的。”

  华商记者 谢涛

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